冬季开车油耗增加 排量越小油耗增加越明显
2021-03-03 20:43 来源：用车之家
白城市运管处开展了“关注的哥的姐健康”公益体检爱心行动，白城市3600名司机都可以在飞翔医院免费体检。这是白城市运管处转变服务理念、实行人性化管理、营造出租车行业和谐氛围的又一创新举措，通过“心贴心”的服务，白城市出租车行业已迈入经营有序、氛围和谐、形象良好、服务优质的轨道。
管理就是服务
以前，白城市出租车行业从车况到服务备遭诟病。白城市运管处负责人认为，解决出租车行业的问题首先要在管理上求合力，树立“服务就是管理、管理就是服务”的理念，着力推进出租车行业诚信经营和文明服务。为此，他们对出租车行业统一谋划、统一部署、统一督察、统一考核、统一验收，形成关系融洽、氛围和谐的工作合力。
“通过提升外在形象和内在素质，让经营者增强对行业的信心，让百姓体会到行业的变化;通过整顿市场，为出租车经营者解决后顾之忧。”白城市运管处处长李长河说。
为维护出租车经营者权益，白城市运管处从整顿市场秩序入手，扫除影响发展的“雾霾”。2012年以来，白城市开展了打击非法营运行为专项行动，打击“黑车”216辆，改善了营运环境，增加了合法经营者的收入，得到经营者的一致认可。
此外，白城市运管处在市区范围内开展出租车标志、顶灯、计价器、服装、座套“五统一”文明创建活动;分期分批对全市3600名出租车司机进行培训，内容包括诚信经营、优质服务、法律法规等。
主动帮忙 当好“娘家人”
服务是管理的重要手段和有效桥梁。白城市运管处工作人员主动与出租车司机沟通交流，帮忙解决他们的困难。这种“心贴心”的服务，赢得了司机们的认可，运管人员也被司机们形象地称为“娘家人”。
2011年冬天，由于白城大地燃气公司供气困难，造成几百辆出租车加不上气，白城市运管处帮助大地燃气公司租赁车头、提供天然气运力，及时解决出租车供气难的问题。
2012年以来，部分出租车司机为降低经营成本，相继进行了“油改气”，检车成了难题。白城市运管处主动协调市质量技术监督局，使这些出租车能够参加检测，并降低检测费用，减轻了出租车司机的负担。
为最大限度地解决出租车空驶问题，白城市运管处增加了出租车电召服务，不仅极大地方便了城乡居民出行，更增加了经营者的收入，提高了出租车实载率。
白城市运管处“关注的哥的姐健康”公益体检爱心活动启动以来，已有200多名出租车司机进行了免费体检。
白城市运管处的大门随时向出租车司机敞开，有急事难事可以找“娘家人”，出租车行业的不良苗头也可第一时间向运管处报告。
